Sabemos que tener una pequeña o mediana empresa es un desafío que podríamos llamar interesante: es muy lindo y satisfactorio, de eso no hay duda, pero hay que reconocer que se requiere bastante tiempo y esfuerzo para posicionarlo en la mente de los potenciales clientes.
Y en la medida que el negocio crezca, el control sobre los procesos y los empleados se hace cada vez más difícil de llevar, muchas veces te podrías sentir superado y con miedo a seguir creciendo. Esto, aunque entendible, no puede sucederte.
Que el negocio crezca cada vez más y tener la capacidad de manejar gran cantidad de clientes y que estos queden satisfechos te puede parecer un gran desafío, pero es posible y no es tan difícil como piensas.
En este artículo queremos entregarte algunas simples recomendaciones que pueden ayudarte a controlar todos los aspectos de tu negocio para dejar de lado el miedo a crecer que muchas Pymes comparten:
Sería mucho más complejo llegar a tener una visión amplia de tu empresa con los métodos tradicionales de gestión financiero-contable, llámese control a través de viejas e interminables planillas Excel que solo tú entiendes y que no te permiten visualizar el amplio espectro de tu gestión y tus datos.
Para poder ampliar tu visión el primero consejo es entrar de lleno en la digitalización de tu negocio, así podrás entender mucho mejor tus procesos y podrás pasar a implementar la Transformación Digital, que es mucho más que solo tener un sitio web de ventas en línea.
Si quieres saber más de la Transformación Digital puedes descargar gratis nuestro ebook: Transformación Digital y su impacto en el mundo contable que puede servirte como guía, pero en resumen, la digitalización te ayudará a organizar y automatizar todos los procesos de tu empresa.
Una vez automatizados será más fácil para ti tener una visual completa del negocio, los procesos, los tiempos que demoran y si es necesario hacer cambios en esos procesos para hacerlos más rápido, más fácil y más baratos.
Tener en tu empresa varios software de gestión hará que tu información esté desperdigada en muchos lugares y que no puedas tener una visión completa. Los datos de tu empresa son fundamentales para que tomes el control de los procesos y del trabajo de tus colaboradores.
La integración de módulos o áreas te permitirá que estos datos “conversen” entre ellos y que te sea más fácil entender lo que sucede en tu negocio, lo que te llevará a comprender cómo mejorar aquello que debes mejorar para optimizar tiempo y recursos.
Además, tener un solo software de gestión financiero-contable con todo lo que necesitas en un solo lugar es mucho más barato y más fácil de administrar que tener varias plataformas que funcionan diferente unas de otras y que no “conversan” entre ellas, así que toma en cuenta este punto.
Si quieres más información sobre lo que debes buscar en un software contable, te dejamos nuestro ebook gratuito: Todo lo que debes saber para elegir tu software contable.
Dashboard y paneles para que veas la información ordenada y desde cualquier lugar
El acceso a toda la información de tu negocio debería ser desde cualquier lugar con una conexión a internet, independiente de donde estés, deberías poder visualizar los datos de la empresa desde tus dispositivos móviles o desde tu computador personal, eso hará mucho más fácil tu trabajo.
Además, deberías buscar un software de gestión financiero-contable que te entregue un dashboard completo donde puedas tener una visualización de toda tu información, si estos pueden ser personalizados, aun mejor. Si necesitas un informe, no deberás hacerlo a mano, será cosa de un par de clics para tenerlo en la pantalla de tu ordenador o bien impreso si así te gusta más.
No te olvides de que mantener tus datos contables en la Nube te ayudará a tener acceso a ellos desde cualquier lugar. Si eres de los que aún le teme a las plataformas en la nube, lee nuestro artículo sobre el tema: 8 razones para implementar un software contable en la Nube y despeja las dudas que aún puedas tener.
Como ya hemos dicho, tomar el control del negocio significa conocerlo muy bien y también conocer la efectividad de los procesos y gestiones internas que la componen.
Para eso, la autoevaluación es muy importante, a través de ella conocerás lo que tus colaboradores sienten sobre cómo están realizando su trabajo e ideas de cómo podrían mejorar, eso te ayudará a hacer una evaluación más profunda del comportamiento y funcionamiento de tu empresa desde la perspectiva de quienes realizan las tareas diarias y están en contacto con las necesidades de sus compañeros y de los clientes. Con toda esta información en carpeta podrás tener más conocimiento y control sobre las labores y los procesos y podrás plantearte una estrategia para mejorarlos en el futuro.
Recuerda que procesos bien pensados y estudiados son más efectivos, más baratos y requieren menor esfuerzo y te permitirán ir creciendo de manera exponencial que es el fin último de toda empresa.
El concepto de oficina del futuro está un poco desactualizado, en realidad, la Pandemia aceleró la adopción del teletrabajo y nuevas formas de comunicación y de trabajar desde cualquier lugar.
El trabajo digital te ayuda a tener una mejor visual de tu empresa porque todos tus colaboradores deberán estar también conectados y sus avances serán transparentes para ti. No decimos que sea necesario que estés pendiente de ellos todo el día, pero querrás ver cómo funciona tu empresa si lo necesitas. Solo así podrás tener el control total de tu negocio.
Para ello será necesario que tus colaboradores también sean conocedores de los procesos y de por qué funcionan como funcionan y eso solo será posible si tú estás claro para traspasar esa información. Recuerda que trabajamos mejor si sabemos que nuestros esfuerzos rinden frutos y conociendo la meta clara de estos esfuerzos.
El trabajo colaborativo con todas las herramientas digitales que tenemos a nuestro alcance no debería ser un problema, sobre todo con plataformas financiero-contables donde los esfuerzos de todas las áreas son transparentes para los demás, eso crea una sensación de equipo y colaboración.
Esperamos que estas simples pero importantes recomendaciones que hemos recopilado te sean de mucha ayuda a la hora de querer tomar el control del negocio y que tu negocio pueda crecer sin límites ni resquemores.
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